1、家具企業(yè)的品牌策略

　　我國辦公家具企業(yè)品牌效益要逐漸增強，家具的品牌要打響，*企業(yè)才能更好的推廣*產(chǎn)品，以品牌提升帶動營銷。

　�。�1）家具企業(yè)要有自主的知識產(chǎn)權(quán)，把知識產(chǎn)權(quán)納入品牌戰(zhàn)略，必須要有自己的商標，自主經(jīng)營；

　�。�2）科研投入要加大力度，重視理論和實踐結(jié)合，不斷推動技術(shù)創(chuàng)新，重視產(chǎn)品研發(fā)和設計，不斷注入新鮮血液，保持品牌活力；

　�。�3）要高度重視質(zhì)量，重視家具質(zhì)量和服務質(zhì)量，因為品牌的本質(zhì)是質(zhì)量，好的品牌意味著高質(zhì)量的保證；

　�。�4）要對品牌進行準確定位，一個明晰、科學的定位是形成品牌個性和品牌形象的前提，也是品牌建設的關(guān)健，；

　　（5）要做好后期一系列工作的整合傳播，包括公關(guān)、廣告、價格、包裝、營銷渠道建設等。

　　2、家具市場需求分析

　　隨著環(huán)境污染的惡化和消費者理性消費意識的興起，潛在的綠色消費需求開始形成，具有預見性和前瞻性的家具企業(yè)管理者開發(fā)適應市場需求的綠色家具產(chǎn)品，消費者對綠色家具的市場需求情況對綠色家具市場的發(fā)展影響越來越重要。

　　家具自身的價格會影響到人們對家具產(chǎn)品的購買能力，綠色消費雖然成為一種新的消費方式，但是由于綠色家具產(chǎn)品的綠色材料、生產(chǎn)成本、生產(chǎn)技術(shù)條件、綠色家具開發(fā)運營管理成本等都要高于普通的家具產(chǎn)品，所以使得企業(yè)在推廣綠色家具產(chǎn)品的價格要高于普通的家具產(chǎn)品。由于消費者對綠色家具產(chǎn)品價格的態(tài)度會受其收入水平影響，所以不同收入層次的消費者對綠色辦公家具產(chǎn)品價格的反應程度會有所不同。在我國，高收入群體是綠色家具產(chǎn)品消費的主力軍，因此家具企業(yè)要考慮滿足這部分群體的消費需求，搶占綠色家具市場的首要陣地。

　　3、家具企業(yè)的形象戰(zhàn)略

　　由于生態(tài)與經(jīng)濟協(xié)同發(fā)展的可持續(xù)發(fā)展觀念已深入人心，使得社會公眾十分關(guān)注環(huán)保事業(yè)，綠色家具產(chǎn)品及其經(jīng)營者普遍受到公眾的歡迎，綠色企業(yè)形象已成為高素質(zhì)企業(yè)形象的象征。并且在國際貿(mào)易競爭中，發(fā)展綠色家具產(chǎn)業(yè)，通過梳理家具企業(yè)形象，來沖破綠色壁壘。因此，辦公家具企業(yè)的綠色形象必將成為現(xiàn)代社會的*家具企業(yè)形象。

　�。�1）企業(yè)文化樹立綠色觀念，強化企業(yè)的社會責任，積極參加公益、慈善活動，以生態(tài)與經(jīng)濟協(xié)同發(fā)展為目標；

　�。�2）企業(yè)管理嚴格將環(huán)境管理作為企業(yè)管理的重要職能，重視危機管理，組建危機公關(guān)小組，建立危機預防體系；　　

　�。�3）掌握各類資源，如人才、環(huán)保新型材料、先進設備、綠色信息、充足資金等保證企業(yè)環(huán)境管理工作的實施，和相關(guān)教育機構(gòu)合作，建立產(chǎn)學研基地，努力成為大學生和專業(yè)人才向往的公司，成為業(yè)內(nèi)公認的重視綠色環(huán)保的企業(yè)，重視國內(nèi)外相關(guān)展會，積極參展或參觀學習，積極參與提升中國辦公環(huán)境的觀念性活動；

　�。�4）實施綠色營銷，將環(huán)境管理落實到企業(yè)營銷活動的全過程；

　�。�5）樹立綠色企業(yè)形象，建立完整的企業(yè)識別系統(tǒng)并切實執(zhí)行，全面重視與辦公家具有關(guān)的建筑、景觀、室內(nèi)、產(chǎn)品、平面、展會、色彩、歸檔八種設計，重視尊重媒體，特別是和專業(yè)媒體保持友好、持續(xù)的合作關(guān)系，建立和完善企業(yè)的對外宣傳資料，并由專人負責，得到社會公眾的認可。

　　4、家具產(chǎn)品的價格戰(zhàn)略

　　價格是營銷組合中的一個重要而復雜的決策變量，它既是企業(yè)的一種競爭手段，在一定程度上影響企業(yè)的競爭地位、市場份額、收入和利潤，又是企業(yè)營銷環(huán)境中一個較敏感的因素。家具企業(yè)的定價要受到需求、競爭、國家政策和法律法規(guī)等因素的影響，在綠色營銷策略中，企業(yè)對綠色家具產(chǎn)品需求、自然資源和生態(tài)環(huán)境價值等價格因素也要考慮其中。

　�。�1）根據(jù)辦公家具的消費需求，考慮消費者的層次、需求能力和對綠色辦公家具需求的迫切性制定價格策略；

　�。�2）在綠色競爭的同時，關(guān)注市場份額和利潤，生產(chǎn)綠色辦公家具產(chǎn)品達到生活質(zhì)量的綠色環(huán)保的高要求；

　�。�3）*化的減少生產(chǎn)成本、銷售成本、儲運成本和綠色成本，在競爭中以低成本的競爭價格達到利潤的*化；

　�。�4）根據(jù)關(guān)注和調(diào)查消費者對綠色辦公家具價格的敏感程度制定相應價格策略；

　�。�5）保證家具外形、質(zhì)量、功能、環(huán)保、安全、服務、包裝和商標等的環(huán)保特性，達到真正意義的綠色化家具，確定占有市場競爭優(yōu)勢的價格；

　�。�6）根據(jù)家具市場交易的消費者樹立、參與競爭家具產(chǎn)品的差異、市場競爭信息的流通性等市場機構(gòu)因素確立價格；

　�。�7）綜合考慮社會經(jīng)濟發(fā)展水平、貨幣價值、消費觀念、消費者收入等因素制定相應價格策略。

　　6、家具產(chǎn)品的促銷戰(zhàn)略

　　企業(yè)以環(huán)境保護觀念作為指導思想，以綠色文化為價值觀，以綠色消費為*和出發(fā)點展開的綠色促銷活動，是綠色辦公家具的重要營銷手段。企業(yè)通過產(chǎn)品促銷活動傳遞環(huán)境保護和綠色辦公家具產(chǎn)品信息，樹立企業(yè)和辦公家具產(chǎn)品的綠色形象，使之與消費的綠色需求相協(xié)調(diào)，從而增強市場競爭力，吸引消費，擴大銷售。

　�。�1）綠色廣告策略：通過廣告告知消費者綠色辦公家具產(chǎn)品的綠色特性，提醒消費者有關(guān)企業(yè)的綠色理念，說服消費者對綠色辦公產(chǎn)品較普通產(chǎn)品的好處，培養(yǎng)消費者的綠色消費意識及環(huán)保意識；

　�。�2）綠色公共宣傳策略：企業(yè)通過各種公共活動宣傳企業(yè)的綠色辦公家具產(chǎn)品、先進的生產(chǎn)技術(shù)設備、可回收的包裝以及綠色技術(shù)等爭取綠色消費者的認同和好感，從而樹立良好的綠色辦公家具企業(yè)形象；

　�。�3）綠色促銷組合策略：廣告代理商為企業(yè)開發(fā)適宜的廣告、促銷專業(yè)人員研究相應的銷售方案、公關(guān)公司為企業(yè)建立一定的企業(yè)形象，在此基礎上貫徹綠色理念，選擇綠色促銷方式，這些就形成了家具企業(yè)的促銷組合。綠色促銷則和策略的綠色本質(zhì)決定了企業(yè)必須盡量壓縮高消耗、高費用的促銷或溝通手段，在溝通過程中不造成環(huán)境污染和資源浪費，在綠色促銷中采用低成本、覆蓋率廣的溝通方式，在使用有限資源時追求*效用，在推廣企業(yè)綠色辦公家具產(chǎn)品的同時樹立企業(yè)的綠色聲譽和綠色形象。

　　7、家具的售后服務

　　隨著人們消費觀念的改變，在這樣一個服務越來越重要的年代，消費者在購買產(chǎn)品的同時也需要各種形式的服務。家具售后完整周到全面的售后服務為消費者提供了購買保證，消除了消費者在購買家具時的后顧之憂。

　　綠色辦公家具的售后服務工作的內(nèi)容：給消費者的產(chǎn)品購買和消費提供指導、咨詢服務；處理消費者的抱怨和投訴，跟蹤回訪服務；接受消費者對銷售和售后服務工作的監(jiān)督和意見；向企業(yè)有關(guān)部門以及銷售商及時反饋消費者的意見和市場的信息等。

　　家具企業(yè)在進行產(chǎn)品的綠色營銷時，建立綠色辦公家具的售后服務體系，有利于對銷售人員或銷售商的銷售活動過程進行有效的指導和調(diào)控，保證銷售的整個環(huán)節(jié)能夠安全、可靠、低耗、高效的運行，從而達到有效促進家具銷售的目的。